이용안내

★우천시 취소안내
일기예보 우천시 이용 전날 오전까지 환불 가능합니다. 당일 환불 불가.
단, 강수량이 5mm미만으로 적을 경우에는 환불 불가입니다.
취소요청은 카카오채널로 요청해주시면됩니다.
[카카오채널아이디] 카라반파크일박이일

ㅁ솔다람숲  전체 채널 우천시 예약 안내 
일기예보에  "호의주의보"이상이 아니면 정상운영 가능하오니 우천으로 인한  당일취소  절대 불가합니다.

솔다람숲 수영장 오픈!!
수영장 크기 12m*6m
수심 60cm

[즐길거리&특별함]최고!
1. 서울에서 50분거리~
2. 놀거리! 먹거리! 먹을거리! 체험거리! 독채펜션!
3. 치유의 숲 체험장: 솔방울공예만들기, 당일숲체험학습!
4. 500만평 잣나무 숲속에 펼쳐진 숲속 테마파크!
5. 몸만 가볍게 - 건강하고 맛있는 먹거리 가득, 빈손으로 떠나는 웰빙 식도락 여행!!
6. 재미있고 신기한 체험거리, 놀거리 가득!!

※당일글램핑 과 숲글램핑의 차이 
당일글램핑은 약 8평의 시설공간
숲글램핑은 약 13평의 시설공간


[이용안내]
※객실번호는 임의번호이며 , 객실배정은 선착순 랜덤배정입니다
ㅁ. 당일글램핑, 당일방갈로, 당일카라반, 당일타프하우스, 펜션

1.당일이용권 [ 방갈로, 타프하우스, 당일글램핑, 당일카라반 ]
: 입장 및 입실시간: 오전11시~ 오후6시 ( 오후9시까지 시간 연장 가능 / 1시간당 10,000원 , 두가족사이트는 1시간당 20,000원 )
* 개인준비물: 주방식기구류set

■ 당일시설 이용규정
- 이용요금은 실시간 예약에서 확인하실수 있습니다.
- 당일시설의 이용시간은 오전 11:00~오후 18:00까지입니다.
- 이용요금은 4인 기준이며 4인초과시 1인당 추가요금 10,000원 입니다.

■ 동절기 난방안내
객실 내 히터있으며, 난로 대여가능합니다.
■ 방갈로 에어컨(O) 캠프닉 에어컨(X) 전기 사용가능 

■ 숙박시설 이용규정
- 실시간 예약에서 요금을 확인해 주세요.
- 입실 오후 3시 ~ 퇴실 익일 오전 11시 입니다.
- 이용요금은 2인 기준 금액이며, 2인을 초과하시는 경우 1인 당 추가요금은 15,000원 입니다.

■ 식당 이용규정
- 식당이용시 숲놀이터, 제공된 평상 또는 테이블, 침상 등은 3시간 무료 입니다.
- 3시간을 초과하여 머무실 예정일 경우 1인당 3,000원의 추가요금 발생합니다.

■ 입장객 이용규정
- 입장객이란, 여타시설의 이용 없이 숲놀이터만을 이용하시는 고객 입니다.
- 1인당 입장료는 10,000원입니다.
- 1팀당 1개소의 평상 또는 테이블이 제공됩니다.

■ 숯불이용규정
- 안전상의 이유로 외부에서의 숯불 반입은 불가합니다.
- 숯불요금은 4인기준 20,000원, 4인초과시 1인당 5,000원이며, 최대 30,000원 입니다.
- 숯불세트는 화력 좋은 비장탄 300g, 대형 고기망1개, 면장갑 1벌, 고기집게, 가위, 화로가 제공됩니다.
- 숯불은 안전상의 이유로 완전히 피워서 제공됩니다.

■ 불멍화로 1망 10,000 현장결제  

■ 공통 이용규정
- 모든 시설, 36개월 미만의 인원은 무료입니다.
- 모든 시설은 지정예약 불가하며, 이용일에 랜덤배정됩니다.
- 놀이터 및 수영장, 사격장 등 이용시 부모님의 동반지도 필수입니다.
- 관리사무실에서 체크인 안내 받으신 후 입실 가능합니다.
- 최대 인원을 초과하는 경우 입실 거부되실 수 있습니다.
- 보호자 동반 없는 미성년자는 예약 및 입실 불가합니다.
- 애완동물은 예약시 고지된 경우 제외하고 입실 불가합니다.(2kg  반려견만 가능)
- 타인에게 피해를 주는 고성방가, 음주소란시 환불없이 퇴소조치 합니다.(특히, 22시 이후에는 에티켓타임 적용됩니다.)
- 단지내에서 자동차 운행시 20KM 이하의 속도로 서행하여야 합니다.
- 부주의로 인한 안전사고(인적/물적)의 책임은 본인에게 있으며, 어린이의 보호책임은 동반입실하신 관리자에게 있습니다.
- 도난/분실사고시 분실자 책임으로 간주하오니 귀중품은 반드시 차량에 보관하여 주십시오.
- 폭죽 및 풍등의 사용을 금지합니다.

■놀이/체험
-숲놀이터 : 짚라인,레펠,그물놀이터,하늘그네,공중다리등 다양한 놀이시설
-숲공예 : [3천원부터] 숲에서 구한 재료들로 거북이,곰,다람쥐,목걸이를 만들어보아요
-도토리묵 만들기 : [4인 20,000원] 쫄깃쫄깃하고 맛있는 도토리묵을 만들어보세요
-대형수영장 : 20m*6m 대형 수영장

■먹거리안내
-통삼겹화덕구이 : 국산 생삼겹살 200g 15,000원
-맵지않은 순살닭갈비 : 국산 200g 12,000원
-화끈불막창 : 미국산 300g 20,000원
-토종닭뽕나무백숙 : 국산토종닭 1마리 55,000원
-직접 쑨 도토리묵무침 : 1접시 10,000원

■ 환불/취소수수료
- 예약취소는 구매한 사이트의 'MYPAGE' 혹은 '예약확인/취소'에서 가능힙니다.
- 취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용시작일 기준입니다.
- 환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
- 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
- 취소수수료가 100%인 경우 환불되는 금액은 없습니다.


■ 결제 방법
- 무통장 입금
- 카드결제 : 실시간 예약코너에서 결제
* 무통장 입금시 예약자명과 입금자명이 동일하여야 예약완료 됩니다.

유의사항

-일박이일에 등록된 펜션은 펜션주가 직접운영하는 펜션입니다.
-일박이일은 통신판매 중계자로써, 현장에서 일어나는 일에 대해 책임을 지지 않습니다.
-펜션 연락처는 예약과 동시에 고객님의 핸드폰 번호로 자동 발송됩니다.
-일박이일 사이트에 기재된 인원 및 애견 추가요금, 숯불비용, 부대시설 요금, 부대시설 이용시간 등의 세부적인 내용확인은 예약완료 문자를 받으신 후 
 문자에 안내된 펜션 연락처로 유선상 확인을 해주세요.
-펜션에 사정에 따라 현장정보는 변경될 수 있으며, 변경된 정보 오류 기재에 대해 일박이일은 어떤 책임도 지지 않습니다.
-미성년자는 법적인 보호자 동의 없이 입실 및 혼숙이 불가능 합니다.
-실시간 예약 특성상 중복예약이 발생될 수 있으, 중복예약시 먼저 예약한 분에게 우선권이 주어집니다.
-중복예약 발생시 결제요금은 100% 환불해드리며, 환불처리 이외에 일박이일과 펜션측에선 어떤 책임도 지지 않습니다.
※찾아가는 길 주의사항
-네비게이션 이용시 가급적 펜션명을 찍으시고, 검색이 안되시면 펜션주와 통화하셔서 위치를 파악해주세요.
-대중교통 배차시간은 계속 바뀝니다. 반드시 해당 터미널 및 역에 배차시간을 문의하세요.
-픽업요청은 이용일 전에 펜션주와 꼭 통화해 주세요.


환불규정

* 일박이일에서 예약취소시에는 기간에 따라 취소수수료가 부과되므로 예약시에는 신중하게 이용해 주시기 바랍니다.

* 예약변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
* 예약취소시 결제하신 금액에서 취소수수수료를 제외한 금액을 환불에 드립니다.

* 취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.

* 예약당일 취소시에도 숙박이용일자 기준대로 취소수수료가 적용됩니다.

* 일박이일은 건전한 예약문화 정책을 위하여 예약취소시 아래와 같이 취소수수료를 부과합니다.

* 아래 환불규정은 소비자 보호법보다 우선합니다.
※ 전체금액에 대해 취소수수료가 부과됩니다.
구분 환불금액
입실 0일 전 까지 취소 시 100% 공제 후 환불
입실 1일 전 까지 취소 시 100% 공제 후 환불
입실 2일 전 까지 취소 시 50% 공제 후 환불
입실 3일 전 까지 취소 시 20% 공제 후 환불
입실 4일 전 까지 취소 시 0% 공제 후 환불

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서비스 이용약관

【 제 1 장 총칙 】

제 1 조(목적)
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제 2 조(약관의 효력 및 범위)
① 이 약관은 전기통신사업법 제31조, 동법 시행규칙 제21조의 2에 따라 공시절차를 거친 후 서비스를 통하여 이를 공지하거나 전자우편 기타의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력을 발생합니다.
② 회사는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생합니다.
③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

변경된 약관의 효력 발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제 3 조(약관외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항이 전기통신기본법, 전기통신사업법,기타 관련법령에 규정되어 있는 경우 그 규정에 따릅니다.

제 4조 (용어의 정의)
① 회원 : 회사의 서비스 이용에 관한 계약을 체결한자
② 호(ID) : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위해 회원이 선택하고 회사가 승인하는 문자와 숫자간 조합
③ 비밀번호 : 회원이 통신상에 자신의 비밀을 보호하기 위해 선정한 문자와 숫자의조합
④ 관리자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위해 회사에서 선발한 사람

제 5조 (회원개인정보 보호)
① 회사는 회원의 프라이버시를 존중하고 보호합니다.
② 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 본인 승낙 없이 제 3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.

다만, 아래의 각 호에 해당하는 경우 예외로 인정합니다.

가. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
나. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
다. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

③ 제 2항의 범위내에서 회사는 광고업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에쿠키를 전송할 수 있습니다.

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【 제 2 장 서비스 이용계약】

제 6조 (이용계약)
서비스 이용계약은 서비스 이용신청자의 약관동의와 이에 따른 이용신청에 대하여 회사가 승낙을 함으로써 성립합니다.

제 7조 (이용신청)
서비스 이용신청자는 서비스를 통하여 회사소정의 가입 신청서를 제출함으로써 이용신청을 할 수 있습니다.

제 8조 (이용신청의 승낙)
① 회사는 제 7조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수순서에 따라서 용신청을 승락합니다.
② 회사가 이용신청을 승락하는 경우 회원에 대하여 서비스를 통하여 다음 각호의사항을 통지 합니다.
가. 호(ID) 나. 회원의 권리와 의무 권익보호등에 관한 사항

③회사는 다음 각호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한하거나 그 사유해소시까지 유보할 수 있습니다.
가. 서비스의 자체적 문제 발생시 나. 이름이 실명이 아닌 경우 다. 타인 명의를 사용하여 신청한 경우 라. 가입 신청서를 허위 기재한 경우 마. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 바. 기타 회사 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우 사. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우

④ 제 3항에 의거 이용신청을 제한하거나 유보하는 경우 회사는 이를 이용신청자에게알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 한다.

제 9조 (회원 ID의 변경)
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가. 회원의 호(ID)가 회원의 전화번호 주민등록번호 등으로 등록되어 있어서 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우
나. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속을 저해할 경우
다. 기타 회사 소정의 합리적 사유가 있는 경우

【 제 3장 서비스 제공과 이용 】

제 10조 (서비스의 이용요금)
① 회사가 제공하는 서비스는 무료입니다.
② 향후 일부 서비스에 대하여 유료화 할 수 있으며, 그 자세한 내용에 대하여서는 요금 및 이용방법을 사전에 서비스 내에서 공지합니다.

제 11조 (서비스 개시)
서비스는 회사가 제8조에 따라서 이용신청을 승낙한 때로부터 즉시 개시됩니다.
다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 즉시 개시하지 못하는 경우 회사는 회원에게 이를 지체 없이 통지합니다.

제 12조 (서비스 이용시간)
① 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴,1일 24시간 이용할 수 있습니다.
다만 설비의 점검 등 회사가 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있습니다.
② 회사는 제공하는 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용시간을 별도로 정할 수 있으며,이 경우 그 이용시간을 사전에 회원에게 공지 또는 통지합니다.

제 13조 (서비스 제공의 중지)
회사는 다음 각호의 1에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지 할 수 있습니다.
가. 설비의 보수 등 부득이한 경우
나. 전기통신 사업법에 규정된 기간 통신사업자가 전기 통신서비스를 중지하는 경우
다. 기타 불가항력적 사유로 인하여 회사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우

제 14조 (광고 및 정보의 제공)
① 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 내의 모든 화면에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
② 회사는 서비스를 통해 각종 정보를 회원에게 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 회원이 서비스를 이용하는데 필요하다고 인정되는 정보에 대해서는 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 동 정보를 제공할 수 있습니다.

【제 4장 계약 당사자의 의무 】

제 15조 (회사의 의무)
①회사는 제 12조 및 13조에서 정한 경우를 제외하고 이용자에게 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 합니다.
② 회사는 특별한 사유가 없는 한 서비스 이용시 이용자의 편의성을 높이기 위해 최선의 노력을 다해야 합니다.
③ 회사는 서비스와 관련된 장비 및 설비를 항시 최상의 상태로 유지 보수하여야 하며,오동작 및 장애발생시 지체없이 이를 복구할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 합니다.
④ 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만 접수시 이를 즉시 처리하여야 하며,즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 서비스 또는 전자우편을 통해 동 회원에게 통지 하여야 합니다.
⑤ 회사는 회원의 프라이버시 보호를 위하여 제 5조의 내용을 성실히 준수 합니다.

제 16조 (회원의 의무)
① 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 공지 및 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
② 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
③ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사,복제, 변경, 번역, 출판,방송, 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
④ 호(ID)와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된호(ID)와 비밀번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
⑤ 자신의 호(ID)가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.
⑥ 회원은 개인 신상의 변경이나 기타 변경사항이 발생시 회원 정보의 해당내용을 수정하여야 합니다.
⑦ 회원은 다음 각호의 행위를 하여선 안됩니다.

가. 다른 회원의 호(ID)를 부정하게 사용하는 경우
나. 범죄를 목적으로 하거나 기타 범죄와 관련된 행위
다. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
라. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
마. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
바. 해킹행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포행위
사. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
아. 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
자. 기타 관계법령에 위배되는 행위

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【 제 5장 기타 】

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② 회사는 회원이 제 16조의 각 항 및 기타 이 약관의 내용을 위반하여,회사 소정의 기간 이내에 이를 해소 하지 않을 경우 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
③ 회사는 제 2항에 의거 해지된 회원이 다시 이용 신청을 하는 경우 일정기간 그 승낙을 제한 할 수 있습니다.

제 20조 (손해배상)
회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제 21조 (면책사항 및 배상)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여서는 어떠한 책임도 지지 안으며, 동 사항에 대한 책임은 제 17조 1항에 의거 회원에게 있습니다.
③ 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회원이 제 16조 및 기타 약관의 규정위반으로 인해 회사에 손해를 발생하게 하거나,동 사유로 인해 다른 회원 및 제 3자에게 회사가 손해를 배상 하게 되는 경우가 발생할 경우, 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야하며, 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다.

제 22조 (분쟁의 해결)
회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만히 해결하기 위해 필요한 모든 노력을 다 하여야 합니다.

제 23조 (관할 법원)
제 22조의 규정에도 불구, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

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  - 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

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  - 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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  - 전화: (국번없이) 1833-6972
  - 주소: (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

3. 대검찰청 사이버범죄수사단
  - 홈페이지: www.spo.go.kr
  - 전화: 02-3480-3573

4. 경찰청 사이버안전국
  - 홈페이지: cyberbureau.police.go.kr
  - 전화: (국번없이) 182